Atención al cliente de LapSafe / Dell

Gracias por visitar el sitio web de atención al cliente de Dell. Nuestro objetivo es facilitarle lo más rápido posible la información que necesite para ayudarle a usted y a su cliente a resolver cualquier problema que su cliente pueda tener con un producto LapSafe®. Siempre queremos resolver el problema cuanto antes, pero quizá encuentre usted mismo la respuesta más abajo en la sección de preguntas más frecuentes.

Si necesita información relativa a una entrega o reparación, o si su cliente ha pedido un producto por equivocación, sírvase contactar con Sales Support (Soporte de ventas) llamando al + 44 1787 226 166, o enviando un mensaje de correo electrónico a dell@lapsafe.com

Siempre tratamos de contactar con su cliente en un plazo de no más de 4 horas a partir del momento en que recibimos su petición. Las unidades defectuosas o que no funcionen se recogerán en la dirección de su cliente dentro de un plazo de 5 días laborables. Los artículos que se hayan pedido por error se recogerán al entregar el producto correcto.

Principales personas de contacto:


Nombre

Línea directa

Dirección de correo electrónico

Ventas / Procesamiento de pedidos GFX

Mark Exley – General Manager Development

+44 (0)1787 226 169

mark.exley@lapsafe.com

Emma Carlin – National Sales Manager

+44 (0)1787 226 161

emma.carlin@lapsafe.com

Mark Eaton – Dell Account Manager

+44 (0)1787 226 157

mark.eaton@lapsafe.com

Leanne Portsmouth – Internal Sales Support

+44 (0)1787 226 171

leanne.portsmouth@lapsafe.com 

Producción y soporte

John Hutton – Production & Systems Manager

+44 (0)1787 226 163 

john.hutton@lapsafe.com

Kyle Chaplin – Customer Services

+44 (0)1787 226 165

kyle.chaplin@lapsafe.com

Contabilidad

Natalie Edwards – Accounts & Credit Control

+44 (0)1787 226 168

natalie.edwards@lapsafe.com

Si necesita escribirnos, nuestra dirección es:

FRAB Limited (LapSafe® Products)
2 – 3 Wakes Hall Business Centre
Wakes Colne
Colchester
Essex
CO6 2DY
UK
 
 

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